Klantenservice
Wij zijn er om jou te helpen.
Onze klanten service, gaat echt om service. Wij zijn bereid alle vragen over ons te beantwoorden. En jou zo goed mogelijk te informeren of helpen met jou probleem. Als je jou vraag of probleem niet beantwoord krijgt op deze pagina, kan je altijd een bericht sturen naar ons klantencontant mail.
Schade?
Mocht jou pakketje verloren zijn of nog niet binnen zijn gekomen terwijl dat al wel hoorde. Stuur ons een bericht via contact. Zo zoeken wij direct uit wat er fout is gegaan. Als er schade is via post, kun je ons een bericht sturen met wat of welk onderdeel kapot is. je kan het popje naar ons toe sturen en dan repareren wij het gratis voor jou! Onze service staat ook echt voor de klant. (Wij verzorgen 3 maanden garantie op schade)
Eigen idee?
Mocht jij een eigen idee hebben voor een popje, dan kan je dit ook naar ons toe sturen. Wij zullen dan kijken of wij dit popje voor jou kunnen maken! dit kan wel langer duren en de kosten worden berekent. De tijd die het kost en de prijs zullen wij eerst naar jou toe sturen. Binnen 3 dagen heb je jou reactie. Je kunt via een foto of beschrijving laten zien hoe jou popje er uit moet komen te zien.